Personnel pour événements d’entreprise
Personnel événementiel multilingue pour groupes internationaux
Les groupes internationaux ont besoin d’interlocuteurs qui parlent leur langue à chaque étape. Tuset DMC fournit hôtes et hôtesses, personnel d’accueil et d’accréditation, guides de groupe et coordinateurs sur place, briefés sur votre programme et encadrés par notre équipe, ainsi que du personnel de service et un support technique lorsque l’événement le demande.
- Profils et langues : hôtes et hôtesses, accueil, accréditations, accueil à l’aéroport et à l’hôtel, accompagnement des groupes, dans les langues de vos participants.
- Briefing et encadrement : chaque membre de l’équipe connaît le programme, la liste des invités et les points de service, avec un superviseur sur place.
- Roulements et remplacements : plannings pensés pour les longues journées et personnel de réserve prêt en cas d’absence.
20+
ans d’expertise comme agence réceptive (DMC) en Espagne
50+
20K+
400+
Pourquoi nous choisir ?
Quelques raisons pour lesquelles les entreprises nous choisissent
Le personnel est la partie du programme que vos invités voient le plus. Nous sélectionnons les profils par rôle et par langue, les briefons sur votre programme et votre marque, et les encadrons le jour J pour que l’accueil, les transferts, les sessions et les soirées donnent l’image d’une seule et même équipe.
Le personnel fait généralement partie d’un programme plus large : consultez nos pages séminaires d’entreprise en Espagne et tourisme d’affaires en Espagne.
01. Rôles et langues
Accueil et enregistrement, accréditations, desks d’accueil à l’hôtel, guides de groupe et assistants des intervenants, avec les langues convenues pour chaque rôle.
02. Briefing sur votre programme
Avant l’événement, le personnel reçoit le programme, les plans des lieux, le profil des invités et les contacts clés, pour pouvoir répondre aux questions sans improviser.
03. Encadrement sur place
Un superviseur Tuset DMC gère les heures de convocation, les postes et les pauses, et reste l’interlocuteur unique de votre équipe pendant l’événement.
04. Roulements et personnel de réserve
Les plannings sont pensés pour les longues journées et les programmes sur plusieurs lieux, avec du personnel de remplacement prévu en cas d’absence de dernière minute.
Comment nous organisons le personnel de vos événements d’entreprise en Espagne
Un personnel dédié pour sublimer l’expérience de vos invités
01. Transmettez-nous les détails de votre événement
Date, ville, lieu, type d’événement, nombre d’invités attendus et style de service : ces éléments nous permettent de comprendre le niveau d’accompagnement et l’image que vous souhaitez donner.
02. Nous planifions le personnel de votre événement
Nous définissons les profils nécessaires (hôtes et hôtesses, personnel de service, support technique, etc.), les horaires et les missions, et préparons une proposition claire et adaptée.
03. Nous nous coordonnons avec votre lieu
Nous nous coordonnons avec le lieu et les prestataires pour caler heures de convocation, tenues, briefings et points de service, afin que votre équipe s’intègre parfaitement à l’organisation de l’événement.
04. Une gestion du personnel sans accroc le jour J
Nos superviseurs gèrent l’arrivée du personnel, les briefings, les pauses et la coordination sur place, pour que votre équipe offre un service excellent pendant que vous vous consacrez à vos invités et à vos contenus.
Ils nous font confiance : des marques internationales pour leurs événements d’entreprise, réunions et conférences en Espagne
ÉQUIPE TUSET DMC
Belén Acordagoitia
DIRECTRICE ÉVÉNEMENTS
Aina Salas
CHEFFE DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL
Sol Canan
Cheffe de projet événementiel
Miriam Rosco
Cheffe de projet événementiel
Ana Morán
Cheffe de projet événementiel
Inés Piña
Cheffe de projet événementiel
Irene Camañes
Directrice créative
Avis clients
Ce que disent nos clients
Des conventions internationales aux célébrations d’équipe : les mots des entreprises qui ont fait confiance à l’équipe Tuset.
…la logistique des déplacements entre les lieux a été de premier ordre. Deux journées remarquables dont on se souviendra longtemps.Lire l’histoire complète
Son professionnalisme, sa proximité et son engagement ont été déterminants dans le succès des deux événements.Lire l’histoire complète
Merci beaucoup pour cette journée si complète. Choisir Tuset a été un vrai succès pour cette inauguration !Lire l’histoire complète
Notre événement était un événement très spécial et grâce à l’équipe de Tuset Eventos, tout s’est parfaitement déroulé : tous les détails, la partie technique, l’activité supplémentaire que nous avons organisée pendant le dîner, tout était génial.Lire l’histoire complète
À aucun moment nous n’avons dû nous soucier de la logistique. Ce fut une célébration complète, vécue intensément par tous.
Tout a été réglé au millimètre du début à la fin : des lieux incroyables, une direction très claire et un niveau de professionnalisme impressionnant.
Tout au long du processus, nous nous sommes sentis accompagnés, avec la tranquillité de savoir que chaque détail était maîtrisé.
Tout s’est déroulé sans accroc et le mieux, c’est que tout le monde a énormément apprécié et n’a cessé de nous féliciter pour la session.
Tout était parfait ! Un merveilleux souvenir (même si nous avons fini épuisés).
Tout s’est parfaitement déroulé, mieux que ce que nous aurions pu imaginer.
De vrais événements d’entreprise, voyages incentive, réunions et conférences réalisés en Espagne
D’AUTRES SERVICES POUR RENFORCER VOTRE ÉVÉNEMENT
FAQ
Les questions clés sur le personnel événementiel
Pourquoi faire appel au personnel d’une agence réceptive pour un événement international ?
Parce que ce personnel travaille au cœur du programme : il connaît le déroulé, les lieux, les transferts et la liste des invités. L’accueil, les déplacements et l’hospitalité restent ainsi cohérents de l’arrivée au départ.
Quels profils et quelles langues pouvez-vous proposer ?
Hôtes et hôtesses, personnel d’accueil et d’accréditation, desks d’accueil à l’hôtel, guides de groupe, assistants des intervenants et des VIP, personnel de service et support technique. Les langues sont définies rôle par rôle selon les nationalités de vos participants.
Comment déterminez-vous le nombre de personnes nécessaires pour un événement ?
Nous partons du nombre d’invités, du nombre de lieux et de déplacements, des horaires d’ouverture de chaque point de service et des langues requises, puis nous proposons un plan de personnel avec roulements et encadrement.