…la logistique des déplacements entre les lieux a été de premier ordre. Deux journées remarquables dont on se souviendra longtemps.Lire l’histoire complète
Congrès, conventions et réunions à Madrid : IFEMA, hôtels de la Castellana et palais historiques, avec une équipe à Madrid.
Tuset DMC / Tourisme d’affaires / Madrid


Madrid, c’est là où l’Espagne des affaires se rencontre en personne. Siège de toutes les entreprises de l’IBEX 35, base des secteurs bancaire, énergétique, télécoms et pharmaceutique du pays, et point d’arrivée naturel des dirigeants latino-américains en Europe : pour un programme MICE qui doit réunir des décideurs de haut niveau, la capitale lève les obstacles avant même le début de l’ordre du jour.
Tuset DMC organise des événements MICE à Madrid en opérateur présent dans la capitale : réunions, voyages incentive, congrès et salons relèvent d’une seule équipe responsable, du lancement jusqu’au rapport final sur les participants.
Vous préparez un programme plus large à Madrid ? Notre agence réceptive à Madrid peut l’associer à nos lieux événementiels à Madrid et à un team building à Madrid.
Quel que soit le brief, semaine commerciale interne ou convention pharmaceutique internationale, l’équipe qui le pilote reste la même, tout comme le niveau d’exigence opérationnelle.
Des voyages incentive qui associent culture de la capitale et récompense : routes des tapas à La Latina, visites privées du Prado, soirées flamenco, expériences au stade du Real Madrid et dîners de chefs sélectionnés.
Congrès et conventions de plusieurs centaines à plusieurs milliers de participants, à l’IFEMA, au Centro de Convenciones Internacional, dans les salles de bal des hôtels cinq étoiles ou les amphithéâtres universitaires.
Montage de stands, événements parallèles et activations de marque pendant Fitur, ARCO et le calendrier des congrès de l’IFEMA, avec gestion des accréditations et supervision sur place.
20+
ans d’expertise comme agence réceptive (DMC) en Espagne
50+
20K+
400+
Barajas est la principale porte d’entrée européenne vers l’Amérique latine et relie directement Madrid à tous les grands aéroports européens : les participants transatlantiques arrivent facilement. Le TGV AVE met toutes les grandes villes espagnoles à moins de deux heures et demie.






Quatre familles de lieux, chacune adaptée à un format MICE et à un profil de public différents. Nous choisissons le cadre selon le programme, le niveau hiérarchique et l’ampleur de la production.
Salles de bal d’hôtels cinq étoiles le long du Paseo de la Castellana et dans le quartier de Salamanca, avec salles de conférence, salles de sous-commission et hébergement des participants dans le même bâtiment.
Palais, musées et espaces patrimoniaux du Madrid des Habsbourg et du Paseo del Arte pour les dîners de gala, les réceptions d’ouverture et les soirées d’entreprise de haut niveau.
Santiago Bernabéu, Cívitas Metropolitano et autres lieux emblématiques pour l’hospitalité incentive, les événements partenaires et les activations de marque qui demandent un moment dont les participants parleront.


Un programme MICE dans la capitale a son propre rythme. Les dates de l’IFEMA mettent la ville sous tension, les tarifs hôteliers varient avec le calendrier des salons, et le niveau hiérarchique des participants laisse peu de marge d’erreur sur le terrain. Pour bien le piloter, il faut une équipe qui travaille déjà Madrid chaque semaine.
Portée par Tuset Eventos, avec plus de 20 ans d’expérience et plus de 400 prestataires qualifiés, notre équipe d’agence réceptive à Madrid est sur le terrain dans la capitale. Nous savons quels lieux préservent l’expérience, quels hôtels honorent le contrat et quels prestataires tiennent vraiment sous pression.
Des flux d’arrivée à Barajas pour les participants transatlantiques à la coordination des TGV pour les publics nationaux, en passant par les blocs hôteliers, l’accueil, les badges, les transports et les vagues de départ, le parcours des participants est planifié de bout en bout avant l’ouverture de l’événement.
Fitur, ARCO et les grandes semaines de congrès de l’IFEMA font le plein dans la ville. Nos relations établies avec l’IFEMA, les hôtels de la Castellana et les palais nous permettent d’obtenir le bon créneau et les bons tarifs avant que les dates concurrentes ne se ferment.
Assurances, coordination de la sécurité pour les participants VIP, accessibilité, inscriptions conformes au RGPD, personnel multilingue en anglais et en espagnol et prestataires engagés en matière d’ESG sont intégrés dès le départ à chaque programme MICE à Madrid.
Nous définissons le format, le nombre de participants, leur niveau hiérarchique, les dates et le budget, et fixons les indicateurs de réussite avant même de chercher un lieu.
Nous proposons des lieux à Madrid et une conception de l’événement adaptés au public, avec des options claires de capacité, de configuration et de coût pour chaque scénario présélectionné.
Une fois la proposition validée, nous coordonnons blocs hôteliers, transferts depuis Barajas et les gares AVE, audiovisuel, production, traiteur, accréditations et personnel sur place dans un planning général unique.
Notre chef de projet et notre hôte sur place pilotent l’événement à Madrid, gèrent les prestataires en temps réel et s’occupent du bilan, pour que la marque reste concentrée sur les résultats.
ÉQUIPE Tuset DMC
Belén Acordagoitia
DIRECTRICE ÉVÉNEMENTS
Aina Salas
CHEFFE DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL
Sol Canan
Cheffe de projet événementiel
Miriam Rosco
Cheffe de projet événementiel
Ana Morán
Cheffe de projet événementiel
Inés Piña
Cheffe de projet événementiel
Irene Camañes
Directrice créative
Avis clients
Des conventions internationales aux célébrations d’équipe : les mots des entreprises qui ont fait confiance à l’équipe Tuset.
…la logistique des déplacements entre les lieux a été de premier ordre. Deux journées remarquables dont on se souviendra longtemps.Lire l’histoire complète
Son professionnalisme, sa proximité et son engagement ont été déterminants dans le succès des deux événements.Lire l’histoire complète
Merci beaucoup pour cette journée si complète. Choisir Tuset a été un vrai succès pour cette inauguration !Lire l’histoire complète
Notre événement était un événement très spécial et grâce à l’équipe de Tuset Eventos, tout s’est parfaitement déroulé : tous les détails, la partie technique, l’activité supplémentaire que nous avons organisée pendant le dîner, tout était génial.Lire l’histoire complète
À aucun moment nous n’avons dû nous soucier de la logistique. Ce fut une célébration complète, vécue intensément par tous.
Tout a été réglé au millimètre du début à la fin : des lieux incroyables, une direction très claire et un niveau de professionnalisme impressionnant.


Tout au long du processus, nous nous sommes sentis accompagnés, avec la tranquillité de savoir que chaque détail était maîtrisé.
Tout s’est déroulé sans accroc et le mieux, c’est que tout le monde a énormément apprécié et n’a cessé de nous féliciter pour la session.


Tout était parfait ! Un merveilleux souvenir (même si nous avons fini épuisés).
Tout s’est parfaitement déroulé, mieux que ce que nous aurions pu imaginer.














Ce sont deux propositions de valeur différentes. Madrid l’emporte quand le public est composé de décideurs de haut niveau, quand les liaisons avec l’Amérique latine comptent ou quand le programme dépend d’un accès direct à l’Espagne des affaires. Barcelone l’emporte sur la tech et l’innovation et sur les voyages incentive axés sur l’art de vivre. Beaucoup de nos clients combinent les deux : Madrid pour la journée corporate, Barcelone pour la partie expérientielle.
Un impact important. Fin janvier (Fitur), fin février (ARCO) et les semaines de congrès pharmaceutiques et technologiques à l’IFEMA absorbent l’offre hôtelière de toute la capitale et font sensiblement grimper les tarifs. Nous suivons le calendrier de l’IFEMA dès le départ et vous indiquons si vos dates coïncident, pour que vous puissiez les ajuster ou réserver très tôt.
Oui. Loges, visites des coulisses, présentations sur la pelouse et programmes complets les jours de match au Santiago Bernabéu ou au Cívitas Metropolitano font partie de notre offre pour les voyages incentive et les événements partenaires. La disponibilité dépend du calendrier des matchs : plus tôt nous connaissons les dates, meilleures sont les options.
Barajas propose plus de liaisons directes avec l’Amérique latine que tout autre aéroport européen, ce qui explique pourquoi Madrid séduit autant les publics transatlantiques. Nous coordonnons les vols, le coupe-file à l’aéroport, les transferts, l’accueil en espagnol et un programme qui tient compte du décalage horaire, pour que les participants arrivés de nuit ne commencent pas l’événement déjà épuisés.
Souvent. Le TGV AVE met Séville, Malaga, Valence, Saragosse et Barcelone à moins de deux heures et demie du centre de Madrid. Nous concevons des itinéraires multi-villes avec Madrid comme pôle corporate et une seconde destination pour la partie incentive ou expérientielle, logistique ferroviaire entièrement gérée.
Les meilleures périodes vont de mi-mars à mi-juin et de mi-septembre à fin novembre, quand températures, disponibilités hôtelières et rythme de la ville sont en phase. Janvier (hors Fitur) et la seconde quinzaine de décembre peuvent aussi convenir aux réunions d’entreprise qui recherchent des tarifs plus calmes et des délais plus courts.